涂料漆膜的外观表现大致可分为硬、软、韧、脆几大类型，聚合物材料性能的兼有又可构成硬而韧、软而韧、硬而脆、软而脆等不同的表象形式。后者在高分子材料中并不少见，在高的速度下甚至柔韧材料也会发生脆性破裂。

水性木器漆的耐磨性和耐划伤性磨损是两个固体表面接触时在力的作用下将材料从固体表面剥落的结果。耐划伤性反映的是涂料在大应力短时间作用下的表面性质。耐划伤性不仅与材料的硬度有关，也与材料的韧性有关。

聚合物的抗划伤性与磨耗有关，并与聚合物的模量呈平行变化。从微观上看，材料的表面不可能是绝对平的。接触点是一些凸起的尖端，一种材料硬度很高或者在两接触面之间存在刚性颗粒时，受力后造成表面下陷，表面随后的相对移动形成犁沟式划痕，这就产生了划伤。两种材料表面接触时，相对软的表面更容易被划伤。由于聚合物的莫氏硬度都很低，导致由聚合物构成的漆膜容易受到划伤。交联的弹性聚合物即容易变形又有很好的回弹性，因而有较高的抗划伤性。与小分子相比，聚合物的另一个特点是，受到外力作用分子或链段发生移动时需要有一个较长的松弛时间，在瞬时快速外力作用下形成的划痕有可能因随后大分子链的松弛运动变得不明显，甚至消失，这就是所谓的抗划伤可自愈涂料，某些柔韧的聚氨脂涂料就有这种功能。当然，如果划伤所形成的“犁沟”过深是很难完全自愈的。

耐磨性表述的是在相同受力条件下（温度、湿度、接触介质、外力的大小及受力时间）材料从母体剥落的程度。对抗划伤性一样耐磨性与材料的硬度和韧性有关，但耐磨性反映的是材料在小应力长时间作用下的表面性能。磨损时所受到的力除正压力外还有剪切力。材料的剥落以微粒和小块的形式脱离母体材料。并非越硬的漆膜耐磨性越好，恰恰相反，对同一类型的聚合物漆膜，已经发现越硬的漆膜耐磨性越差。